Citróny versus třešinky…

Citrony, to jsou v hovorové angličtině nepříliš kvalitní ojetá auta, jež třeba pod kapotouukrývají nějakou tu vadu z únavy materiálu. Naproti tomu  třešinky („cherries“) jsou zachovalé, stále poměrně kvalitní vozy z druhé ruky – s nimiž například sporadicky vyjížděl sváteční řidič. Kupující v autobazarech nikdy nemají tolik informací jako prodávající, nemohou s jistotou vědět, zda si…

Perličky z naší práce

Komunikace s klienty je občas trochu náročnější a dochází i k úsměvným situacím. Lidé jsou prostě různí a často je nutno zachovat onu pověstnou „profesionální masku“ byť by člověk měl chuť situaci peprně okomentovat. Klient definoval nesplnitelný cenový limit s ohledem na vozidlo, které chtěl. Na naši výzvu ještě limit navýšil, přesto však tento postačoval…